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Sistema de comunicação em nuvem para empresas que não abrem mão da qualidade.

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Segurança

 

TODAS AS FUNCIONALIDADES E SEGURANÇA DE UM SISTEMA CONVENCIONAL, SÓ QUE COM MUITO MAIS LIBERDADE.

Mais de 100 recursos de chamada e de comunicações unificadas para transformar a comunicação da sua empresa. Abaixo, apresentamos alguns.

Recursos de telefonia

Transferência

Roteamento de chamadas através de transferências cegas e supervisionadas para que o atendimento sempre seja feito pela pessoa certa.

Espera

Coloque chamadas em espera e as recupere de maneira fácil e intuitiva.

Diretório corporativo

Diretório único compartilhado por todos os usuários com integração com Microsoft Active Directory.

Monitor de presença

Saiba antes de ligar para um colega se ele está disponível para receber uma ligação ou não.

Encaminhamento

Redirecionamento de chamadas de usuários internos para telefones externos.

Rotas de saída

Defina o roteamento das chamadas de acordo com o número de destino. Implemente rotas de menor custo para economizar com tarifas telefônicas.

Diretório pessoal

Cada usuário também possui um diretório pessoal que não é compartilhado com outros usuários.

Indicador de mensagens

Através de um indicador luminoso, saiba se existem mensagens em seu voicemail que ainda não foram ouvidas.

Voicemail

Receba seus recados por e-mail ou através da sua caixa postal. As mensagens podem ser personalizadas para cada usuário.

Grupos

Crie grupos e adicione usuários de acordo com a regra do seu negócio. Chamadas podem ser desviadas para grupos e atendidas por quem estiver disponível.

Intercom

Função de intercomunicação que permite que com o apertar de uma tecla seja aberto um canal de voz com telefones pré-determinados.

Mensagens customizadas

Todas as mensagens da plataforma de telefonia podem ser customizadas para que sejam aderentes à política de cada empresa.

Bloqueio

Bloqueie chamadas impertinentes e indesejadas. Gerenciamento de blacklist simples e direto.

Qualidade HD

Áudio com qualidade em alta definição.

Histórico de chamadas

 

Cada usuário tem acesso a informações de chamadas efetuadas, chamadas recebidas e chamadas perdidas.

Recursos especiais

Gravação

Grave chamadas sob-demanda ou de maneira obrigatória. Recupere as gravações de maneira rápida e fácil.

Hot desking

Insira seu usuário e senha em qualquer telefone físico da sua empresa e ele carregará todas as informações do seu telefone original.

Número único

Um único número de ramal para todos os seus dispositivos, sejam eles smartphones, tablets, notebooks, desktops ou telefones de mesa.

App para celular

Um único aplicativo que agrega telefonia, videochamadas e chat. Compatível com dispositivos iOS e Android.

Roteamento por horário

Roteie chamadas em função do horário. Defina política de atendimento em função de feriados.

Click to call

Seu computador integrado ao sistema de telefonia permite que, com apenas o clique do mouse, chamadas sejam feitas.

App para Desktop

Um aplicativo completo e de fácil uso para computadores Apple e com MS Windows.

Auto-atendimento

URA de níveis ilimitados para que o atendimento seja personalizado e gere aumento da satisfação do seu cliente.

Segurança

Nossa plataforma conta com o mais alto grau de segurança. Confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade são nossas bandeiras. 

Integração

Integre seu sistema de voz a outras plataformas de produtividade como Office 365, MS Teams, SalesForce, Pipedrive entre centenas de outras.

Contact Center

Opção de integração com as melhores ferramentas de Contact Centers do mercado

Recursos exclusivos

Resiliência

Caiu a Internet? Não tem problema. Os telefones continuam operacionais mesmo quando seu provedor apresentar problema.

Sob-demanda

Defina você o que a sua empresa precisa no momento da contratação. Caso a situação mude, basta readequar a plataforma. Não há amarras contratuais.

Conferência

Faça reuniões por áudio de maneira ad-hoc ou meet-me. Até 256 usuário podem participar simultaneamente.

Compatibilidade

Utilize o tipo de telefone que achar melhor. Seja IP, digital, analógico ou uma mescla deles.

Suporte local

 

Somos uma empresa brasileira e nosso suporte está localizado aqui! O contato conosco é no bom e velho português.

Economia de banda

Chamadas entre ramais locais não utilizam banda de Internet. Por que os concorrentes não fazem isso?

Recursos de operadora

Chamadas nacionais flat

Chamadas de longa distância sem custo adicional. Ou seja, apenas uma única tarifa para chamadas locais e DDD.

400x

Fornecemos numeração única nacional em planos que se adequam a cada necessidade.

Chamadas Internacionais

Temos interconexão com as principais operadoras do mundo o que nos garante uma abrangência global e tarifas competitivas.

Planos flexíveis

Escolha o melhor plano para sua empresa. Pague pelo que usar ou contrate um plano com ligações ilimitadas.

Portabilidadde

Caso deseje, seu número pode ser portado para nossa estrutura.

Numeração Brasil

Fornecemos numeração de mais de 100 cidades brasileiras.

0800

Contrate nosso serviço de 0800. Ativação em menos de 24 horas.

Resiliência de número de entrada

Seu número de entrada estará sempre disponível para receber ligações. De maneira automática, nossa plataforma identifica qualquer falha e redireciona as suas chamadas.

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