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Telefones Etc
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Sistema de comunicação em nuvem para empresas que não abrem mão da qualidade.

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PABX Cloud

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Segurança

PABX Cloud Avaya
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TODAS AS FUNCIONALIDADES E SEGURANÇA DE UM SISTEMA CONVENCIONAL, SÓ QUE COM MUITO MAIS LIBERDADE.

Mais de 100 recursos de chamada e de comunicações unificadas para transformar a comunicação da sua empresa. Abaixo, apresentamos alguns.

Recursos de telefonia

Transferência

​

Roteamento de chamadas através de transferências cegas e supervisionadas para que o atendimento sempre seja feito pela pessoa certa.

Espera

​

Coloque chamadas em espera e as recupere de maneira fácil e intuitiva.

Diretório corporativo

​

Diretório único compartilhado por todos os usuários com integração com Microsoft Active Directory.

Monitor de presença

​

Saiba antes de ligar para um colega se ele está disponível para receber uma ligação ou não.

Encaminhamento

​

Redirecionamento de chamadas de usuários internos para telefones externos.

Rotas de saída

​

Defina o roteamento das chamadas de acordo com o número de destino. Implemente rotas de menor custo para economizar com tarifas telefônicas.

Diretório pessoal

​

Cada usuário também possui um diretório pessoal que não é compartilhado com outros usuários.

Indicador de mensagens

​

Através de um indicador luminoso, saiba se existem mensagens em seu voicemail que ainda não foram ouvidas.

Voicemail

​

Receba seus recados por e-mail ou através da sua caixa postal. As mensagens podem ser personalizadas para cada usuário.

Grupos

​

Crie grupos e adicione usuários de acordo com a regra do seu negócio. Chamadas podem ser desviadas para grupos e atendidas por quem estiver disponível.

Intercom

​

Função de intercomunicação que permite que com o apertar de uma tecla seja aberto um canal de voz com telefones pré-determinados.

Mensagens customizadas

​

Todas as mensagens da plataforma de telefonia podem ser customizadas para que sejam aderentes à política de cada empresa.

Bloqueio

​

Bloqueie chamadas impertinentes e indesejadas. Gerenciamento de blacklist simples e direto.

Qualidade HD

​

Áudio com qualidade em alta definição.

Histórico de chamadas​

 

Cada usuário tem acesso a informações de chamadas efetuadas, chamadas recebidas e chamadas perdidas.

Recursos especiais

Gravação

​

Grave chamadas sob-demanda ou de maneira obrigatória. Recupere as gravações de maneira rápida e fácil.

Hot desking​

​

Insira seu usuário e senha em qualquer telefone físico da sua empresa e ele carregará todas as informações do seu telefone original.

Número único

​

Um único número de ramal para todos os seus dispositivos, sejam eles smartphones, tablets, notebooks, desktops ou telefones de mesa.

App para celular

​

Um único aplicativo que agrega telefonia, videochamadas e chat. Compatível com dispositivos iOS e Android.

Roteamento por horário

​

Roteie chamadas em função do horário. Defina política de atendimento em função de feriados.

Click to call

​

Seu computador integrado ao sistema de telefonia permite que, com apenas o clique do mouse, chamadas sejam feitas.

App para Desktop

​

Um aplicativo completo e de fácil uso para computadores Apple e com MS Windows.

Auto-atendimento

​

URA de níveis ilimitados para que o atendimento seja personalizado e gere aumento da satisfação do seu cliente.

Segurança

​

Nossa plataforma conta com o mais alto grau de segurança. Confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade são nossas bandeiras. 

Integração

​

Integre seu sistema de voz a outras plataformas de produtividade como Office 365, MS Teams, SalesForce, Pipedrive entre centenas de outras.

Contact Center

​

Opção de integração com as melhores ferramentas de Contact Centers do mercado

Recursos exclusivos

Resiliência

​

Caiu a Internet? Não tem problema. Os telefones continuam operacionais mesmo quando seu provedor apresentar problema.

Sob-demanda

​

Defina você o que a sua empresa precisa no momento da contratação. Caso a situação mude, basta readequar a plataforma. Não há amarras contratuais.

Conferência​

​

Faça reuniões por áudio de maneira ad-hoc ou meet-me. Até 256 usuário podem participar simultaneamente.

Compatibilidade

​

Utilize o tipo de telefone que achar melhor. Seja IP, digital, analógico ou uma mescla deles.

Suporte local​

 

Somos uma empresa brasileira e nosso suporte está localizado aqui! O contato conosco é no bom e velho português.

Economia de banda

​

Chamadas entre ramais locais não utilizam banda de Internet. Por que os concorrentes não fazem isso?

Recursos de operadora

Chamadas nacionais flat

​

Chamadas de longa distância sem custo adicional. Ou seja, apenas uma única tarifa para chamadas locais e DDD.

400x

​

Fornecemos numeração única nacional em planos que se adequam a cada necessidade.

Chamadas Internacionais

​

Temos interconexão com as principais operadoras do mundo o que nos garante uma abrangência global e tarifas competitivas.

Planos flexíveis​

​

Escolha o melhor plano para sua empresa. Pague pelo que usar ou contrate um plano com ligações ilimitadas.

Portabilidadde

​

Caso deseje, seu número pode ser portado para nossa estrutura.

Numeração Brasil

​

Fornecemos numeração de mais de 100 cidades brasileiras.

0800

​

Contrate nosso serviço de 0800. Ativação em menos de 24 horas.

Resiliência de número de entrada

​

Seu número de entrada estará sempre disponível para receber ligações. De maneira automática, nossa plataforma identifica qualquer falha e redireciona as suas chamadas.

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